“En boca cerrada…no entran fans” y 5 refranes más aplicados a Social Media

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Hoy inicio mi andadura en este deporte de riesgo que es el Blogging así que, para romper el hielo o si prefieres conocerme un poco antes de continuar leyendo, puedes echar un vistazo en Sobre Mí.

He pensado que, para estirar los músculos antes de esta carrera, podría comenzar con un poco de sabiduría popular aplicada a Social Media. ¿Qué te parece? Pues aquí tienes unos cuantos refranes que podrían darte algunas claves sobre cómo actuar en las Redes Sociales para dar a conocer tu marca. ¿Comenzamos?

1. En boca cerrada…no entran fans

Cuando llega el momento en el que has decidido crear las Redes Sociales de tu marca, ya sea personal o empresarial, el primer paso es pararte a pensar ¿para qué? La respuesta parece obvia: pues para que me conozcan, para que sepan lo que hago, para establecer contactos con los que hacer networking o para llegar a oídos de mis potenciales clientes. ¡Bien! Entonces tienes que hablar. ¡No a las fan pages vacías en Facebook y a las cuentas de Twitter muertas! Para alcanzar los objetivos que te has marcado, debes hacerte oir y, sobre todo, hacerte escuchar.

2. No dejes para mañana…lo que puedas publicar hoy

¿Quién no ha dicho alguna vez aquello de “ya lo haré mañana” y, al final, ese mañana nunca llega? Pues en las estrategias digitales de marca no hay sitio para la vagancia. Al contrario, la constancia y la perseverancia son fundamentales para crecer y permanecer. Planifica tu estrategia y establece una frecuencia de publicación adecuada para llegar a tu público objetivo y obtener los resultados deseados.

3. Nunca digas…de Twitter no beberé

Sí, yo también lo he hecho y aquí estoy. Pero no te preocupes, es perfectamente normal rechazar, al principio, aquello de lo que desconocemos su utilidad. Por eso, lo mejor es que abras tu mente y conozcas las Redes Sociales, cómo funcionan y qué pueden ofrecerle a tu marca, para seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades. Dales una oportunidad y, quién sabe, tal vez ellas te la den también a tí.

4. Aunque la mona se vista de seda…mona se queda pero atrae más

Así es. Lo siento si suena un poco materialista pero en Marketing Digital, Social Media e Internet en general, la apariencia sí importa. Una web atractiva y adaptable a todo tipo de dispositivos, un blog resultón y una foto de perfil aparente, elevarán al cuadrado las posibilidades de éxito de tu marca.

5. Más vale buen seguidor en mano…que ciento volando

Conseguir seguidores/as se convierte, a veces, en la gran obsesión de las marcas en la Red, sobre todo al principio. Incluso hay cierta “picaresca” y algunas prácticas de dudosa ética para lograrlo. En muchas ocasiones, esa carrera nos lleva a un punto muerto en el que SÍ podremos presumir de nuestros trillones de “followers” pero NO habremos hecho llegar nuestra marca a su destino. Lo importante no es el número, sino la calidad de los perfiles que nos siguen. Que realmente sientan interés por nuestros contenidos e interactúen con ellos para que sus contactos también nos conozcan e incrementar el alcance de nuestro mensaje.

6. A palabras necias…oídos alerta y respuestas adecuadas

No, no deben hacerse oídos sordos a los comentarios que no son de nuestro agrado. La gestión de las quejas y los conflictos también forman parte de la estrategia de marca. La atención al cliente es la base de la reputación online de tu marca. Ten en cuenta que las Redes Sociales son un gran escaparate en el que se exponen tus actitudes y el silencio por respuesta, en este caso, no está bien visto. Cuando aparezcan este tipo de situaciones, respira hondo y elabora una contestación adecuada a la imagen que quieras transmitir para tu marca. Quizás sea una buena ocasión para fidelizar a un cliente e incluso comenzar una bonita amistad.

 

Y hasta aquí este pequeño refranero. Es mi granito de arena por la causa del Social Media. Espero que te haya resultado de interés y que me acompañes en este camino que comienzo con tanta ilusión. Y recuerda: “Compartir en las Redes Sociales…es amar”.

 

4 Responses to ““En boca cerrada…no entran fans” y 5 refranes más aplicados a Social Media

  • Buen trabajo Isabel
    Gustavo

  • Que gran alegría poder estar cerca de ti también por aquí Isa. Enhorabuena por tu decisión y tu valentía para abrir este blog. Tiene una estética muy bonita y cuidada y eso dice mucho de tu profesionalidad. Tu primera entrada me ha enganchado mucho. Un estilo fresco, cercano y sobre todo útil. Será un placer compartir y aprender contigo.
    ¡Un beso grande!

    • Isabel Vargas
      4 años ago

      Muchísimas gracias Elena. Me alegra muchísimo que te haya gustado. Todo un honor 😉 ¡Besos!

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